Sólo aquellos que tienen miedo de volar pueden explicar lo que se siente. Algunos lo describen como una presión en el pecho, otros como un sofoque, se quedan sin aire y otros con síntomas similares a los de un ataque de pánico. Sea como fuera, si no queda otra que subirse al bendito avión para resolver un viaje, aquí te diremos cómo una asistencia al viajero te puede ayudar.
No todos lo tienen en cuenta al contratar un seguro de viaje porque suponen que este tipo de servicios solo atañe al cuidado del equipaje, a resolver temas de documentación en destino o por si tenemos un accidente en el lugar donde estamos. Pues no, una buena asistencia al viajero puede ser de gran ayuda con algunas recomendaciones previas para aquellos que están por subir al avión:
- Como primera medida, confíen en que las aeromozas estarán capacitadas para colaborar en la relajación.
- Preferiblemente siéntese del lado del pasillo
- Escuche música, lea un libro o complete crucigramas para distraerse.
- Evite caminar en el pasillo durante el vuelo.
- Lleve consigo poco equipaje de mano, o nada.
- Tenga a mano su documentación y la del seguro viajero.
- Si está experimentando una afección al viaje solicite ayuda a las aeromozas.
Posiblemente no sea la solución final para volar sin miedo, pero cada vez más compañías que brindan asistencia al viajero están compartiendo las experiencias que sus usuarios tienen y acercándose a las afecciones de forma más personalizada, lo que primordialmente ayuda a que el viaje sea mejor y que el usuario se sienta más satisfecho.
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